Widerrufsrecht

Kein Widerrufsrecht

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

„die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.“

Da unsere Produkte (Personalisierte Fotomagnete) nach Ihren individuellen Vorgaben angefertigt werden, sind sie von einem Widerruf ausgeschlossen.

Eine Rückgabe oder ein Umtausch ist daher leider nicht möglich – außer bei berechtigten Reklamationen (z. B. fehlerhafte Produktion, beschädigte Lieferung).

Hinweis zu Reklamationen

Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem prüfen und beheben können.

Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:
Minimoment - Magnetisch schön
info@minimoment.shop

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@minimoment.shop. Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie das Paket zurücksenden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage an uns zurückgesendet werden, können nicht akzeptiert werden.Bei Fragen zur Rückgabe können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Wir finden in jedem Fall selbstverständlich eine Lösung.